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濰坊通用機械盡其所能 滿足用戶
點擊數(shù):;發(fā)布時間:2014年01月22日
濰坊通用機械盡其所能 滿足用戶,售前售中售后服務承諾
 
  公司擁有一支技術(shù)熟練、品德高尚的專業(yè)服務隊伍,隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,滿足用戶的需求。
 
1. 售前服務:
  1.1 及時耐心的解答客戶的詢問,熱情詳細的向客戶講解產(chǎn)品的性能與特點;
  1.2 根據(jù)客戶提供的相關(guān)信息,為客戶提供購機選型服務,為客戶核算投資成本與回報,讓客戶“買的值,用的好”是我們的目標;
 
2. 售中服務:
  2.1 免費為購機客戶提供現(xiàn)場安裝、調(diào)試技術(shù)指導和操作培訓;
 
3. 售后服務:
  3.1 接到用戶服務通知后,在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題,做到贏時服務;
  3.2 建立完善的服務檔案,定期做到電話回訪或?qū)H税菰L,跟蹤設備的使用情況,密切配合用戶使設備達到最佳工作狀態(tài);
 
4. 保證:
  4.1 保質(zhì)期內(nèi)對產(chǎn)品實行三包,并對設備進行終身維修服務;
  4.2 公司常年備有產(chǎn)品的各類配件、易損件,確保用戶所需。
  
  服務熱線:13953658287
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